Condizioni di vendita

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MODALITA' E SPESE DI CONSEGNA
Il Cliente può effettuare gli ordini on-line tramite il carrello elettronico del nostro sito internet, è importante al momento dell’ordine inserire tutti i dati richiesti con indirizzo completo di numero civico, recapito telefonico e indirizzo e-mail. La corretta ricezione dell’ordine è confermata tramite una risposta via e-mail che riporterà il dettaglio dell’ordine effettuato, il Cliente è tenuto a verificarne la correttezza e comunicare tempestivamente eventuali correzioni entro le ore 12.30 del giorno lavorativo in quanto gli ordini vengono lavorati immediatamente. E’ possibile inoltre effettuare ordini telefonici o tramite e-mail, le condizioni e i prezzi applicati sono quelli del carrello elettronico.
Il nostro sito è costantemente aggiornato alle disponibilità effettive di magazzino, qualora un prodotto non fosse disponibile, il Cliente verrà tempestivamente contattato per valutare un articolo alternativo.
Per ordini di importo superiore ai € 39,00 non verranno addebitate spese supplementari (condizioni valide solo per i clienti privati con spedizione in Italia), per ordini di importo inferiore è richiesto un contributo spese di € 9,90 che verrà aggiunto al totale dell’ordine.
La lavorazione dell’ordine è pressoché immediata e la spedizione parte nel primo pomeriggio, il corriere effettua la consegna in circa 24-48 ore (escluse le festività).
Al momento del ricevimento della merce preghiamo di verificare attentamente che il numero dei colli ricevuti sia uguale a quello indicato nel documento di trasporto, che gli imballi siano integri e che scuotendoli non ci siano rumori sospetti. Nel caso in cui una delle condizioni sopraindicate non sia soddisfatta, il cliente dovrà contestare immediatamente la spedizione indicandolo nel documento che dovrà firmare al corriere: in tal caso la firma verrà posta alla voce “ricevuta con riserva” specificando il motivo della riserva (es. imballo bucato, aperto, etc.).

DIRITTO DI RECESSO (D.L. 50/92-185/99)
Il cliente (che sia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale ovvero senza partita IVA) può usufruire del diritto di recesso che va esercitato, entro 10 giorni dalla consegna della merce, a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento, contestualmente al rinvio della merce integra, nella confezione originale e completa di tutte le sue parti alla ditta Disegna Group - Via Marsan 28/30 – 36063 Marostica (VI). Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di confezionare la merce in modo opportuno. Dal rimborso sono escluse le spese di spedizione e/o eventuali spese accessorie. Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento. Non inviare merce in contrassegno poiché verrebbe respinta. L'eventuale reso dovrà essere preventivamente da noi autorizzato.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine dell'esecuzione dell'ordine stesso e non verranno in nessun caso ceduti a terzi, nel rispetto del DL 196 del 30.06.2003. Confermando l’ordine si autorizza la ditta Disegna Group al trattamento elettronico dei dati personali.


GARANZIE
Tutti i prodotti venduti dalla ditta Disegna Group sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità ai sensi del DL 24/02 purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Per fruire dell’assistenza in garanzia il cliente dovrà conservare la ricevuta d’acquisto.



ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Il contratto stipulato tra la ditta Disegna Group e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell'ordine da parte della ditta Disegna Group; tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento qui riportate.



ACQUISTI PRESSO LA NOSTRA SEDE
Presso il nostro negozio in via Marsan 28/a a Marostica potrete acquistare tutti i prodotti presenti sul sito, siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.30 e dalle 15.00 alle 19.30 – sabato solo la mattina dalle 8.00 alle 12.30.



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